現在有越來越多商家老板，都用新型的智能POS電腦取代了老式現金出納機。的確，這些觸屏點餐機、零售管理系統外形時尚，操作簡便，讓整個前臺都煥然一新。
而除了快速處理與客戶的交易外，POS系統能夠為你做的還有很多！別的不說，它所記錄的豐富數據，就是你所有商業決策的重要依據。
今天就為你介紹POS系統存儲的三類數據，了解它們，會讓你的經營管理更上一層樓。
銷售數據和客戶反饋
每個餐館、零售店都有其主打商品，而這些商品的銷售表現如何，客人是否認可？你需要從實際銷售數據出發。
經驗以及服務人員的主觀感受都是靠不住的，很多店主在看過POS系統提供的銷售數據之後才驚訝的發現，自己原本以為賣得最好的商品，並不是真正的銷售冠軍。
產品銷量：通過分析銷售報表，可以深入了解每一類產品，甚至每個單一產品/菜品的銷售量和變化趨勢。
產品組合：哪些產品/菜品經常被同時購買？這可能會為商家提供一些捆綁銷售的靈感。
退換貨情況：分析客戶的退換貨頻率和理由，有助於淘汰一些次優商品，並對退貨過於頻繁的客人提高警惕。
使用智能POS系統，你還可以為會員、熟客建立檔案，記錄和追蹤他們的購買情況。從他們的消費行為中，你可以總結出不少規律，比如集中購物的時間，了解優惠信息的渠道，商品偏好，價格敏感度，等等。
一些商家還會采用段時間內開設快閃店的方式，多接觸消費者、增加互動，以取得更多寶貴的消費者反饋。
庫存管理
經營實體店的一大挑戰就是做好成本控制。除了房租、水電、各種執照的固定成本之外，每天每月都在發生變化的原材料采購、進貨補回費用，往往更加難以把握。
美國權威部門調查結果顯示，全球零售業一年因貨品遺失或出錯導致的損失高達1000億美金！你一定希望自己的店為這個驚人數字做出的貢獻越少越好吧。
現在，即使不投資安裝昂貴的ERP系統，中小零售店也可通過使用智能POS系統來提高進銷存管理效率。POS系統可以幫助你完成：
貨品入庫記錄；
查看各分店庫存水平；
記錄和追蹤進出貨情況；
管理退換貨；
缺貨補貨提醒等。
通過建立完善的進銷存管理體系，可以有效避免高峰時段、節日優惠季期間原材料和熱賣商品缺貨的情況，也可減少庫存積壓。
尤其是在年底的購物旺季，你可以通過分析上一年的銷售和庫存數據，提早做好充分準備，牢牢把握商機。
員工數據
勤快能幹的員工是每個老板都渴求的，其實只要進行科學有效的管理和激勵，你會擁有越來越多忠誠又得力的業務骨幹！
POS系統在員工管理上能提供很多幫助。首先，你可以在POS系統後臺制定排班表，員工在POS主機上進行上下班打卡操作，出勤記錄清晰明確，便於追蹤查對。同時，你還可以精確記錄每一桌客人、每一筆商品交易的服務/銷售人員，這對於一些將銷售業績與收入掛鉤的店家來說尤其重要。
即便是不提供銷售提成的店家，對於那些銷售能力強、做事麻利細心的員工，提供適當的獎勵或排班上的優先權，都能大大提高他們的積極性。
在年底的節日季，選擇開門營業的商家將有可能迎來大量消費者。這時候，你就需要分析往年的銷售和排班數據，合理安排工時和班次，才能既照顧員工的休假需求，又滿足門店運營的基本需要。
智能POS系統能為你累積如此寶貴的數據資源，可謂開店必備神器！
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