堪稱“魔鬼開局”的2020年,用一場傳染性極強的流行性肺炎讓全世界措手不及。上海、北京等超級大都會,在新年期間幾乎成為“空城”,小區、村莊、交通幹道都實行了交通管制,人們將外出頻率降到最低,更不要說進入密閉的公共場所,或接觸陌生人了。
而美國也進入國家緊急狀態,確診人數每天都在大幅上漲,多個城市開始實行宵禁甚至“居家隔離”。可以說疫情的發展突破了很多人的最壞想象。
最近一周,中國大陸的防疫工作初見成效,很多公司企業陸續復工。當人們開始總結反思新型冠狀病毒對社會經濟帶來的危害時,也不能忽略它帶來的一些新機遇。
比如,日常生活中到底有多少事情是非要面對面才能處理,又有哪些事是可以不必與人“短兵相接”,就能輕松解決的呢?
遠程工作、網上授課相關的軟件、app,這次可以說是得到了意想不到的關註。眾多公司選擇召開視頻會議,動用遠程辦公工具等手段,保證同事們能夠有效溝通,協同合作。直播平臺也從純粹的娛樂門戶,變成了傳播新聞、教授課程、監督學生的得力工具。
通過手機app上網購買日常所需的食品用品,這在平常就是很多上班族的必備操作,在疫情影響下的“禁閉”期間,更顯得非常重要。外賣送貨員可以將貨品放在公寓門口,或放進小區的取貨箱內,完美避免了人和人的接觸。
即便一定要出門采購、乘坐公共交通工具,也很少有人會選擇現金、刷卡支付,而是盡量用手機支付。這樣做,不僅避免紙幣、銀行卡在交接過程中傳播病毒,還能保持禮貌的距離,給買賣雙方提供寶貴的安全感。
用手機支付軟件掃碼打開櫃門取菜,手機自動完成付費,這麽高級又“簡單粗暴”的操作,想不到也會在一家普通的社區裏見到吧?在被疫情鬧得人心惶惶的時候,手機支付馬上體現出了不可比擬的優勢。
與Amazon無人超市這種一步到位的黑科技比起來,手機掃碼支付這項技術顯然更靈活可控,適合人群密集的都市鄉村,這就不難理解為什麽手機支付在中國的普及速度如此之快,小到賣菜攤點、公路收費站,大到政府辦事機關,到處可見。
就算沒有這次新冠肺炎的“助推”,移動支付的浪潮也已不可阻擋。很多專家預測,移動支付以及與之緊密相關的生物識別技術,將在未來3-5年成為席卷全球的大勢。
這對於中小商家來說,是挑戰與機會並存的。一方面,消費者將普遍的采用線上購物的模式,眾多實體店面臨嚴峻的競爭壓力。另一方面,實體經營的模式變得更加新穎靈活,將吸引客人進店來體驗不一樣的消費之旅。
而無論你從中看到了怎樣的商機,首要的一步就是緊跟技術潮流,讓移動支付成為一個便捷可靠的選擇,提供給所有消費者。
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