秋高氣爽,眼看就要迎來2019年的第四季度了。從10月底開始醞釀起來的節慶氣氛,會一直延續到第二年1、2月份,這對於餐館來說,也是增加客流、提高收入的黃金時期。
不過,美國金融業界的調查數據卻顯示,將近4成的餐館老板對這個節日季的運營心懷忐忑,最根本的原因之一,就是擔心自己的收銀和點餐系統無法應對客流高峰,以及在食材儲備、人員管理方面可能產生的問題。
如果你也有類似的擔心,不妨趁現在為店裏來個升級換代吧:
選擇適合的POS系統
手寫筆記滿足不了需求,你該考慮使用點餐管理(POS)系統了!POS系統的作用可遠遠不止最基本的點餐、下單,現在不少有經驗的創業者看重的是它的數據分析功能。

特別是每年的消費旺季到來前,找到前一年的銷售數據做個參考,就能在人員安排、食材采購、桌位安排等方面做好充分準備,避免出現手忙腳亂、熱門菜品早早售罄等尷尬情況。
給客人最想要的
對於那些已經安裝了點餐系統,卻沒把它的效用充分發揮出來的店老板,你可能正在白白放走商機!通過分析POS系統忠實記錄下來的訂單詳情,你可以更充分的把握食客們的喜好:每周的什麽時間客人最多?通常是幾人?最受歡迎的菜品/飲料/套餐/酒類是哪幾個?等等。
而這些寶貴的數據將對節日季的促銷起到很大幫助。根據客人們的喜好,你可以推出精選套餐、季節限定飲料,延長營業時間,甚至推出會員獎勵計劃等,讓消費旺季更加持久。
外觀很重要
除了以家庭為單位的顧客外,適逢假期的學生黨是假期消費的又一生力軍。對於這些年輕人來說,餐飲店的設計、外觀、理念是否新奇有趣,甚至比餐食的性價比更為重要。
如此一来,点餐-收银系统作为店内的重要“陈设”,是否具有高颜值,能否跟店铺本身的气质相匹配,也是老板们需要考虑的要素。前台上杂乱的接线,笨重的主机、显示器等,不仅会让你的整体形象大打折扣,还会在日常使用中造成不便。
让餐馆动起来
如此一來,點餐-收銀系統作為店內的重要“陳設”,是否具有高顏值,能否跟店鋪本身的氣質相匹配,也是老板們需要考慮的要素。前臺上雜亂的接線,笨重的主機、顯示器等,不僅會讓你的整體形象大打折扣,還會在日常使用中造成不便。
讓餐館動起來
眼看店門口大排長龍,相信不少餐館老板心裏是喜憂參半:客人多了固然是好事,但如果照顧不周,等位時間過長,反而會讓很多食客失去耐心,甚至今後不願再上門。
餐館經營是一個有機聯動的整體,顧客盈門時更需要動起來。你可以為服務生配備移動點餐和支付設備,讓他們在排隊期間可以為自己點杯飲料,或提前下單需要較長時間準備的菜品。如此一來,原本的“垃圾時間”能為你創造價值,還會讓客人們對你的周到服務刮目相看,欣然買單。
功能完備的點餐管理POS系統,能幫你搞定客戶點餐、員工打卡、庫存管理等等關鍵環節,真可以說是裏裏外外一把手了!每天2塊錢的成本,獲得一個誠實又能幹的開店管家,實在劃算。
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數據分析:使用個人手機、電腦訪問後臺,就能查看實時銷售數據和報表。
員工管理:上下班打卡,制定排班,設定員工賬戶權限,了解員工銷售業績,與QuickBooks連接,管理工資發放。
客戶關系管理:建立客戶檔案,記錄消費信息,制定會員獎勵規則,發放會員卡、儲值卡等。

