餐館開張和零售店開業之間有什麽差別?

對於一般零售店來說,開店之時呈現的必然就是已經包裝完好的待售商品,而餐館開門營業,可能才是經營活動步入正軌的開始。沒有一家餐廳能保證在開張之初不出任何問題,預留一個試營業的時段,讓所有員工適應新的工作環境,對每家餐館都必不可少。

那麽,如何進行餐廳試運營呢?下面就為你簡單介紹。

慢慢來

試運營期間,最好保持低調,以免大量顧客上門,卻得不到最完善的服務,可能會失去寶貴的第一批客戶。

有經驗的餐廳老板都知道,即便是在當地已經小有名氣的餐廳,在開新店、分店時也不能急躁,反而要盡量避免大規模的宣傳,更不宜推出優惠活動。

這段時間,你可以考慮推出簡化版的試用期菜單,只包含幾樣有特色的主打菜品、飲料,保證出餐速度和品質,給客人留下良好的第一印象。這份菜單可以使用4-6周時間,直到所有員工就位且培訓完畢,再推出正式菜單。

邀請朋友參與

邀請親朋好友們來參加餐廳開業Party,可以給你的團隊營造一個輕松、安全的練習場,讓他們適應客人盈門的場面。

對餐廳來說,這也是一個聚攏人氣的好辦法。你可以挑選一些最有特色的菜品,做成小份的免費試吃Sample。參與活動的客人品嘗了美味後,他們自然樂意為你做宣傳推廣。同時,你也可以收獲不少意見,在正式營業前及時作出必要的調整,這些問題可能是只有在實際工作中才能發現的,或是只有客人才能留意到的。

學習使用POS系統

現在有不少餐廳老板都認識到了使用智能點餐系統的重要性。

不過,像面對任何新技術、新工具時一樣,想要把POS系統的效能最大化,餐廳老板、經理、員工都需要時間去學習和摸索。

POS系統操作的難易度,功能的復雜度,員工的參與度,這些都會影響整個團隊掌握和使用POS系統的水平。因此,無論對購入的這套POS系統是不是百分百滿意,你都應該給自己充足的時間來使用並且適應這個產品。

開店前才想起POS系統?NO!

如果在新店開業前1、2個禮拜匆匆選擇一套POS系統,一定會手忙腳亂。靜下心來探索你的POS系統,才能充分了解它的功能和特點。

這裏我們提供一個簡單的時間表,你可以按照這個節奏來一步步熟悉和掌握POS系統的使用:

第一個月

精通所有類型的付款和使用電子郵箱發送收據/發票

教導員工接受付款/發出收據                

第二個月

掌握庫存存量和外送管理

第三和第四個月

掌握和了解數據

最後一項可能需要1到2個月時間,而理解數據報表背後的意義,並將它轉化成為利潤,才是POS系統所能帶給你的最大財富。

不想在選擇POS機上走彎路,就聯系聯信商務吧!