還有不到20天就進入新的一年了,猜猜看哪些新鮮事物會在2020年走紅呢?
著名分析機構Juniper Research就預測,在2020年,全球將有約20億人使用移動銀行APP;移動銀行的普及速度,甚至超過了實體銀行新建網店的速度,為不少偏遠地區的居民提供了極大的便利。
不僅如此,現在移動支付在日常生活中的出鏡率越來越高,無論是金融機構還是個體商家,都在擁抱新趨勢,將移動支付與他們的經營活動緊密結合起來。
在2020年,你將會以這些方式體驗移動支付的快捷方便,一起來期待一下:
移動POS系統
不受網線、電話線束縛的移動刷卡機,會被越來越多咖啡廳、移動餐車、夜市展會所接受,移動POS點餐-零售管理系統也將大受歡迎。
這些小巧方便,聯網方式多樣的POS設備,能讓店家在餐桌邊、店門外、流動攤位上,以及零售店內的任何角落完成點單和收款,讓服務過程更流暢。卡不離身,也會給客人帶來更安全可靠的感覺。
電子錢包
像ApplePay、GooglePay這樣的電子錢包,已經隨著智能手機的普及而深入人心了。這些手機應用具有操作簡單、感應迅速、安全可靠等優點,是移動支付技術領域當中影響最廣泛、發展最迅猛的分支。
2016年,移動支付占750億美元,預計到2020年將達到5000億美元,五年內的年增長率可來到80%。
感應支付
NFC非接觸式感應支付,省去了插卡、刷卡動作,支付簡單到可以在一秒鐘之內輕松完成。而它與電子錢包產品的結合,更是讓智能手機具備了支付的功能,出門甚至連錢包都不必攜帶。
這樣的生活方式已經成了中國很多城市居民的日常,而隨著Apple,Google和SamSung等科技巨頭進一步研發相關產品,感應支付在美國的普及速度也在加速。相信接下來的一年,會有更多中小商家和消費者擁向NFC感應式支付的懷抱。
社交媒體購務
從門店到網店,再從網店到社交媒體平臺,電子商務可以說是“無孔不入”。現在,Facebook、Instagram等公司,正在逐步解除從社交媒體到網上購物的屏障。有潛在購買需求的客人無需經歷多次跳轉和等待,就可以立即點擊購買商品。
移動支付處理技術與社交媒體的集成,不僅需要強大的處理器來提供支撐,還要求在線支付——尤其是移動端支付——手段更健全,為消費者帶來真正流暢、迅捷的使用體驗。在2020年,社交媒體平臺的個人信息自動填充功能,以及聊天機器人結賬功能都會持續更新換代,相信在社交媒體上買買買也會越來越常見。
生物識別技術
其實生物識別已誕生多年,像iPhone推行的指紋鎖、人臉識別解鎖等,就是其典型應用。而在接下來的幾年,隨著這一技術的成熟和普及,更多移動設備將搭載安全可靠的生物識別密碼(包括面部識別,指紋和視網膜/虹膜掃描),用以確認在線支付。
而一旦使用了生物識別技術,交易安全性和效率都將大大提高,我們也會逐漸告別輸入一長串密碼或忘記密碼的窘境,並讓盜卡、盜取密碼的犯罪分子無可乘之機。
人工智能
科幻電影裏那些讓人難辨“真假”的智能機器人,或許離我們的生活並不遙遠。或許你家已經用上了Google和亞馬遜推出的語音智能管家,能夠識別你的指令,完成在線查詢、購物、開關燈等操作,而這些AI產品未來還將變得更加強大,可靠。
亞馬遜的Alexa是語音激活訂單和完成在線付款的先驅產品,很多精明的零售商家已經開始有針對性的在語音AI這一銷售渠道投入更多廣告。在支付環節的身份識別和確認,也會更加準確。
支付看似是一個不經意的動作,卻是體現商業化社會技術性和便利性的重要標誌;未來幾年,甚至連攜帶實體信用卡的消費者也會越來越少。面對這一趨勢,作為創業者的你是否將支付系統的升級換代納入新年規劃了呢?
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